De modo mais ou menos formal, a definição de objetivos para o ano subsequente é uma tarefa que a generalidade das empresas leva a cabo nesta reta final do ano.
O facto de os objetivos terem sido discutidos em reunião e registados por escrito servirá de linha de orientação ao longo do ano a que dizem respeito. De igual modo, esse exercício acabará por servir de motivação à concretização dos compromissos assumidos de viva voz, perante o grupo de trabalho.
É neste contexto que, anualmente, no início do mês de dezembro, a equipa ABC se reúne para algumas revisões.
É fundamental recordar o que são objetivos SMART para que, à data da reunião de definição de objetivos, cada um dê o seu melhor contributo. Tudo se resume a 5 questões simples sobre os objetivos potenciais: são específicos? Mensuráveis? Alcançáveis? Realistas? Em que período de tempo devem ser atingidos?