A Direção da Eleva define a sua Política da Qualidade Formativa nos seguintes termos:

• Garantir a satisfação plena de formandos, formadores e entidades clientes, assegurando que as formações respondem de forma eficaz às suas necessidades e expetativas.
• Promover a melhoria contínua de todos os processos da atividade formativa, com base na análise sistemática de resultados, feedback e auditorias internas.
• Cumprir integralmente todos os requisitos legais, normativos e contratuais aplicáveis à atividade formativa.
• Assegurar a qualificação e atualização permanente dos formadores, coordenadores e gestores da formação.
• Fomentar uma cultura organizacional baseada na ética, no rigor, na proximidade e na responsabilidade.