A pontualidade. Um tema crítico e sensível à cultura empresarial ibérica, esclarecido pela N/ especialista em Protocolo, Margarita Murillo Garcia, da N/ Parceira Galicia Protocolo.
Puntualidad, por favor
Sí, sin duda, ser puntual es importante en el ámbito social y en el ámbito empresarial, ¿por qué? Pues, principalmente, por respeto (a nosotros y a nuestros interlocutores) y por productividad, pues nos permite mantener el orden de nuestra agenda del día.
Es cierto que hay personas que consideran importante “hacer esperar” a sus citas por cuestiones de “imagen”. Consciente o inconscientemente, el mensaje que le llega a su interlocutor es, más o menos, el siguiente: “Yo soy más importante que tú, no tengo interés en reunirme contigo, te estoy haciendo un favor”. Tal vez hace unos años esto no tenía mayores consecuencias para la persona que se retrasaba; pero hoy, en la era de la inmediatez y en que nuestras “redes” están tan vivas, puede traer muchas consecuencias negativas. Pues si bien es cierto que la vida da muchas vueltas, hoy día las da muy rápido.
Por tanto, si tenemos una reunión anotada en nuestra agenda, es nuestra responsabilidad organizar adecuadamente nuestro tiempo para estar a la hora convenida en disposición de iniciar nuestro encuentro.
De todas formas, seamos razonables, sobretodo en el ámbito social, y concedamos 10 minutos de cortesía.
Ser puntual es una forma práctica de demostrar que cumplimos con nuestra palabra y que tenemos control de nuestras vidas/trabajo. 
